Telefoni sempre occupati e sito ko, disagi per chi deve prenotare una visita al Cup

Telefoni sempre occupati e sito ko, disagi per chi deve prenotare una visita al Cup

Disagi per chi deve prenotare una visita al Cup.

Chiamare il Cup Sardegna per prenotare una visita può diventare un’impresa. Non di rado le linee telefoniche sono occupate con attese che durano oltre mezz’ora. Questo nella migliore delle ipotesi, visto che talvolta la voce automatica invita il paziente a riprovare più tardi.

Attese snervanti, che vanno di pari passo con l’inefficienza del Cup Web. Anche in questo caso capita spesso di trovare il sito offline: “La pagina non funziona – cupweb.sardegnasalute.it al momento non è in grado di gestire la richiesta”. Una disfunzione di non poco conto, soprattutto nell’attuale contesto di emergenza sanitaria, visto che in tale sito, ancora oggi, non è presente alcuna finestra per prenotare la vaccinazione, ma è necessario accedere ad un altro portale.